Privacy & Data Security Policies

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ D'HELPMESEE

HelpMeSee reconnaît l'importance de la confidentialité pour ses utilisateurs. À cette fin, nous avons adopté la politique de confidentialité suivante en ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la diffusion des informations personnelles demandées aux visiteurs de ce site. Les informations personnelles sont des informations associées au nom ou à l'identité personnelle d'un utilisateur. Nous vous fournissons cette déclaration afin que vous puissiez comprendre les termes et conditions associés à la fourniture de toute information personnelle. Veuillez toutefois noter que cette politique a été élaborée en tenant compte du fait que les technologies Internet continuent à se développer et à évoluer rapidement, et que ces changements peuvent nous obliger à modifier notre politique. De telles modifications n'affecteront pas notre engagement général en faveur de la protection de la vie privée de nos visiteurs. Nous publierons toute modification de notre politique de confidentialité sur cette page. En continuant à utiliser ce site web, vous acceptez ces conditions et politiques.

Cette politique de confidentialité s'applique uniquement à HelpMeSee, à ses centres de formation et à d'autres unités et entités contrôlées par HelpMeSee (collectivement, les "entités HelpMeSee") qui ont un lien vers cette politique ou qui l'adoptent expressément par écrit. Dans cette politique, les mots "nous" ou "notre" se réfèrent à chacune de ces entités HelpMeSee.

DÉCLARATION GÉNÉRALE

Vous pouvez visiter notre site web sans vous identifier ni révéler d'informations personnelles identifiables. Toutefois, certaines transactions que vous choisissez d'effectuer sur ce site nécessiteront la communication d'informations personnelles, notamment les demandes de flux d'informations, les réponses à des enquêtes, les demandes de brochures ou de vidéos, les listes de diffusion et les listes d'adresses, les applications et certaines bases de données. En règle générale, HelpMeSee ne recueillera que les données nécessaires à son fonctionnement dans le cadre de sa mission caritative, et ne vendra pas, n'échangera pas, ne louera pas ou ne divulguera pas à un tiers ces informations personnelles à des fins commerciales. Les informations ne seront utilisées que dans le but général indiqué. HelpMeSee peut divulguer les informations à ses employés, consultants et agents (y compris, dans le cadre du processus d'inscription et de formation) qui ont un besoin légitime de les connaître. HelpMeSee se réserve le droit de divulguer ces informations dans des circonstances particulières, y compris les divulgations exigées par la loi, les ordonnances des tribunaux ou les circonstances dans lesquelles la divulgation, à la seule discrétion de HelpMeSee, est nécessaire pour protéger les droits légaux, y compris les droits de propriété intellectuelle, de HelpMeSee.

Bien que HelpMeSee s'efforce de suivre cette politique de confidentialité dans toutes les opérations, quelle que soit la juridiction, c'est une réalité du paysage de la confidentialité des données que les lois locales sur la confidentialité peuvent entrer en conflit ou ne pas fournir les mêmes droits. En tant qu'organisation caritative, HelpMeSee a tenté de fournir une politique de confidentialité "globale" basée sur les règles de confidentialité les plus respectueuses (en utilisant le GDPR comme modèle), mais décline toute obligation d'accorder des droits de confidentialité concernant la collecte, l'utilisation et le transfert de données dans toute juridiction qui s'étendent au-delà de ce qui est requis par la loi dans cette juridiction. Dans cette optique, nous utilisons le terme "données personnelles" pour désigner les informations relatives à une personne physique directement ou indirectement identifiée ou identifiable, et le terme "traitement des données" pour désigner la collecte, l'utilisation, le traitement ou le partage des données personnelles, tels que ces termes sont définis par le GDPR.

1. DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS OBTENONS DE VOUS

Sites web et applications mobiles

Comme c'est le cas pour la plupart des plateformes numériques, nous recueillons automatiquement certaines données lorsque vous utilisez l'un de nos sites web ou l'une de nos applications mobiles, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur et votre type d'appareil. Certains formulaires web collectent également les données personnelles que vous fournissez, par exemple lorsque vous saisissez les données dans les champs de formulaire d'une page de commentaires. Si nous traitons également des données par l'intermédiaire de nos sites web ou de nos applications mobiles pour l'une des activités décrites plus loin, ces sections fourniront des informations supplémentaires sur la manière dont les données sont collectées et utilisées. Nous et nos fournisseurs tiers collectons des données personnelles dans le but principal de réaliser des analyses, de répondre à vos demandes et de vous fournir des informations pertinentes.

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous et nos fournisseurs tiers pouvons collecter, par le biais de sites web et d'applications mobiles :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos noms d'utilisateur dans les médias sociaux ;
Fichiers journaux : Informations collectées automatiquement lorsque vous interagissez avec des sites web ou des applications mobiles, par exemple, l'adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d'accès à internet, les pages visitées (y compris les pages de renvoi/de sortie), le système d'exploitation, l'horodatage et/ou les données de parcours ;
Cookies et technologies similaires : Informations collectées automatiquement par le biais de cookies et de technologies similaires. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, voir la section "Cookies et technologies similaires" ci-dessous ;
Informations sur la localisation : Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour identifier la zone géographique générale à partir de laquelle vous accédez à notre site web. Nos applications mobiles peuvent collecter des informations de localisation plus précises vous concernant afin de fournir des fonctions identifiées dans l'application, telles qu'une fonction cartographique ; et
Informations sur les capteurs de l'appareil mobile : Certaines de nos applications mobiles peuvent utiliser divers capteurs et composants de votre appareil mobile (par exemple, votre appareil photo ou votre microphone) pour collecter des informations dans le but de vous fournir des fonctions et des caractéristiques supplémentaires.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons vos données personnelles collectées sur nos sites internet et nos applications mobiles :

Faciliter nos interactions en ligne avec vous, par exemple en répondant à vos demandes ;
Pour exploiter, maintenir et améliorer nos sites web et nos applications mobiles, par exemple en effectuant des analyses pour améliorer et gérer nos sites web et nos applications mobiles, analyser les tendances des utilisateurs et créer des listes d'audience personnalisées ;
Recueillir des données sur vous et vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites web et canaux de médias sociaux à des fins de marketing, y compris pour vous envoyer des communications marketing pertinentes ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus afin de faciliter les transactions que vous avez demandées et de remplir nos obligations contractuelles (par exemple, vous inscrire à des événements) ; sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, analyse du site web) ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

Donateurs et anciens élèves

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous et nos fournisseurs tiers pouvons collecter des données :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone et vos noms d'utilisateur dans les médias sociaux ;
Informations démographiques : par exemple, le sexe, l'âge et d'autres informations que vous pouvez fournir volontairement ;
Informations personnelles et historique : par exemple, les intérêts personnels, les activités caritatives, d'autres informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir volontairement et d'autres informations que nous pouvons apprendre sur vos antécédents ;
Historique de l'éducation : par exemple, les écoles précédentes et suivantes, les prix, les distinctions et les activités des étudiants ;
Informations sur l'emploi : par exemple, votre titre, votre employeur, votre lieu de travail et votre expérience professionnelle ;
Affiliations à HelpMeSee : par exemple, votre réseau social, vos adhésions à des groupes et votre correspondance liée à HelpMeSee ;
Informations sur la famille : par exemple, le nom, l'âge et la profession des membres de la famille, ainsi que des informations médicales pertinentes (si elles ont été fournies avant les événements) ;
Informations financières : par exemple, l'historique de vos contributions, les données publiques sur la richesse et les actifs, et les contributions à d'autres organisations ;
Informations relatives au paiement : par exemple, lorsque vous vous inscrivez à un événement, faites un don ou demandez un service, en fonction de votre moyen de paiement, votre numéro de carte de paiement ou votre numéro de banque et de compte bancaire ;
Historique des contributions : l'historique de vos contributions à HelpMeSee ;
Informations sur la santé et le régime alimentaire : par exemple, les conditions médicales qui peuvent nécessiter des aménagements supplémentaires ou des préférences alimentaires, si vous fournissez volontairement ces informations ; et
Votre image : par exemple, lorsqu'une photographie ou une autre image est utilisée dans des réseaux ou des annonces en ligne, ou lorsque vous participez à des événements HelpMeSee qui sont enregistrés par photographie ou vidéo.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos activités et services destinés aux donateurs et aux anciens élèves :

Vous offrir, ainsi qu'à votre famille, la possibilité d'entrer en contact avec HelpMeSee, les anciens élèves et les stagiaires ;
Faciliter la communication avec les donateurs et les anciens élèves, les événements, la collecte de fonds et les opérations ;
Pour demander et traiter vos contributions et abonnements ;
Pour communiquer avec vous au sujet d'autres possibilités de dons, et pour mieux comprendre vos intérêts et la manière dont vous pourriez aider HelpMeSee par le biais du bénévolat et de la philanthropie ;
Effectuer des analyses pour améliorer nos services aux donateurs et aux anciens élèves, analyser les tendances en matière d'engagement et de contribution, et créer des expériences personnalisées ;
satisfaire aux obligations légales, réglementaires et contractuelles ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, demande de cadeaux ou de dons) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et remplir nos obligations contractuelles (par exemple, inscription à des événements ou traitement des dons) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (par exemple, pour fournir les informations fiscales requises) ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

Admission, inscription et aide financière

Nous collectons et utilisons différents types de données personnelles lorsque vous demandez à être admis à un programme ou à un cours que nous proposons, et lorsque vous sollicitez une aide financière, le cas échéant. La source principale de ces données est votre candidature. Nous pouvons solliciter des données supplémentaires, par exemple auprès des personnes chargées des entretiens dans le cadre du processus d'admission, le cas échéant, ou auprès d'autres sources disponibles lors de l'identification de candidats potentiels à l'admission dans le cadre d'activités de recrutement. Les données personnelles collectées par nous, ou en notre nom, au cours de la procédure d'admission et d'inscription le sont dans le but principal d'examiner votre candidature à l'admission au programme ou au cours concerné, d'évaluer votre éligibilité à l'aide financière, le cas échéant, et, si vous êtes admis et que vous vous inscrivez, de faciliter votre éducation (par exemple en partageant des données personnelles avec des registraires et d'autres personnes afin de permettre votre inscription et votre participation au programme ou au cours auquel vous avez été admis).

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos procédures d'admission et d'aide financière. Nous pouvons collecter :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
Informations démographiques : par exemple, le sexe, l'âge et d'autres informations que vous pouvez fournir volontairement, par exemple dans votre candidature ou votre essai ;
Antécédents scolaires : par exemple, vos écoles précédentes, vos relevés de notes, vos activités scolaires et vos dossiers disciplinaires ;
Historique des tests : par exemple, tests normalisés et documents de vérification de l'identité correspondants ;
Informations personnelles et antécédents : par exemple, intérêts personnels, activités extrascolaires, recommandations, autres informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir, y compris dans votre candidature ou votre essai, et autres informations que nous pouvons apprendre sur vos antécédents ;
Historique de l'emploi : par exemple, titre du poste, lieu de travail et expérience professionnelle ;
Informations financières personnelles : par exemple, le numéro d'identification du gouvernement, les déclarations fiscales personnelles et professionnelles, les déclarations de salaires, les relevés bancaires, le statut socio-économique, les bourses et subventions, et le soutien familial ;
Informations sur la famille : y compris le nom des membres de la famille, leur âge, leur niveau d'études, leur profession, leur salaire et leurs économies ; et
Informations relatives au paiement : en fonction de votre moyen de paiement, le numéro de votre carte de paiement ou le numéro de votre banque et de votre compte bancaire.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons vos données personnelles dans le cadre de nos procédures d'admission et d'aide financière :

Examiner votre candidature à l'admission et votre éligibilité à l'aide financière ;
Répondre à vos demandes et vous communiquer les décisions d'admission et d'aide financière ;
Faciliter nos opérations relatives au processus d'admission et d'aide financière ;
Effectuer des recherches et des analyses (par exemple, sur les tendances en matière de candidatures et d'admissions) ;
satisfaire aux obligations légales, réglementaires et contractuelles ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, proposer des offres éducatives et mener des recherches sur les admissions) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et remplir nos obligations contractuelles (par exemple, traiter votre demande d'admission) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (par exemple, rapport sur l'aide financière) ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

" COMMENT MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES UTILISÉES SI JE SUIS ADMIS ?

Si vous êtes admis à un programme ou à un cours proposé par nous, vos informations seront partagées si nécessaire pour l'inscription, y compris, le cas échéant, avec le registraire de l'établissement de formation qui vous admet. Vos données personnelles peuvent également être partagées, si nécessaire, avec d'autres personnes ou entités, y compris les départements de HelpMeSee, la faculté et le personnel, les sources d'aide financière et les autorités gouvernementales, afin de fournir et d'administrer votre éducation et les activités qui y sont liées. Par exemple, votre nom et d'autres informations de contact peuvent être partagés avec un instructeur dans le cours duquel vous vous inscrivez, afin de gérer l'aide financière, ou pour d'autres raisons compatibles avec nos efforts pour vous fournir des services de formation.

Enseignement en ligne

Nous et nos fournisseurs tiers collectons vos données personnelles lorsque vous postulez ou vous inscrivez à des offres de formation en ligne. D'autres données personnelles sont collectées lors de l'inscription aux cours ou aux programmes et tout au long de vos interactions avec la formation en ligne. Dans certains cas, la collecte de vos données personnelles dans le cadre d'activités de formation en ligne se fait dans le cadre d'un programme "hybride" auquel vous pouvez également participer en personne.

Les données personnelles collectées par nous, ou en notre nom, le sont dans le but principal de fournir des cours et des programmes d'éducation en ligne et, le cas échéant, d'évaluer la qualification pour des certificats ou des crédits de formation en ligne.

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous collectons des données personnelles dans le cadre de nos procédures d'admission et d'aide financière. Nous pouvons collecter :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
Informations démographiques : par exemple, le sexe, l'âge et d'autres informations que vous pouvez fournir volontairement, par exemple dans votre candidature ou votre essai ;
Antécédents scolaires : par exemple, vos écoles précédentes, vos relevés de notes, vos activités scolaires et vos dossiers disciplinaires ;
Historique des tests : par exemple, tests normalisés et documents de vérification de l'identité correspondants ;
Informations personnelles et antécédents : par exemple, intérêts personnels, activités extrascolaires, recommandations, autres informations personnelles que vous pouvez choisir de fournir, y compris dans votre candidature ou votre essai, et autres informations que nous pouvons apprendre sur vos antécédents ;
Historique de l'emploi : par exemple, titre du poste, lieu de travail et expérience professionnelle ;
Informations financières personnelles : par exemple, le numéro d'identification du gouvernement, les déclarations fiscales personnelles et professionnelles, les déclarations de salaires, les relevés bancaires, le statut socio-économique, les bourses et subventions, et le soutien familial ;
Informations sur la famille : y compris le nom des membres de la famille, leur âge, leur niveau d'études, leur profession, leur salaire et leurs économies ; et
Informations relatives au paiement : en fonction de votre moyen de paiement, le numéro de votre carte de paiement ou le numéro de votre banque et de votre compte bancaire.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons vos données personnelles pour l'enseignement en ligne :

Fournir et administrer le cours ou le programme auquel vous participez, y compris l'évaluation de votre réussite et de votre engagement dans l'offre d'éducation en ligne ;
Pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet des cours ou des programmes actuels ou futurs ;
Pour mener des recherches (par exemple, dans les domaines de l'éducation et des sciences cognitives) et des analyses liées à nos offres d'enseignement en ligne ;
satisfaire aux obligations légales, réglementaires et contractuelles ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, fournir des offres éducatives et évaluer vos performances) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et remplir nos obligations contractuelles (par exemple, vous inscrire à un cours d'éducation en ligne) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

Employés et candidats à l'emploi

Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous postulez pour travailler chez nous. D'autres données personnelles sont collectées lors de l'embauche et tout au long de votre relation avec nous.

Les données personnelles collectées par nous, ou en notre nom, le sont dans le but premier de fournir un emploi ou de permettre à des personnes autorisées d'utiliser nos services et nos installations.

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous et nos fournisseurs tiers pouvons collecter des données :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
Informations relatives au paiement : votre banque et votre numéro de compte bancaire pour le traitement de votre indemnisation ;
Informations fiscales : par exemple, le numéro d'identification du gouvernement, les salaires et le statut fiscal ;
Informations et antécédents personnels : par exemple, l'état civil et d'autres informations sur vos antécédents, et lorsque cela est pertinent pour votre poste ou exigé par la loi, les antécédents de crédit, le dossier de conduite, les casiers judiciaires déclarés et accessibles au public, la citoyenneté et le statut de l'autorisation de travail ;
Antécédents professionnels : par exemple, les employeurs précédents, les titres, les salaires, l'expérience professionnelle et les antécédents disciplinaires ;
Historique de l'éducation : par exemple, les écoles antérieures, les relevés de notes, les prix, les distinctions et les dossiers disciplinaires ;
Informations sur la famille : à inclure dans les régimes de prestations ;
Informations démographiques : par exemple, le sexe, l'âge et la date de naissance ; et
Informations sur la santé : par exemple, les conditions médicales qui peuvent avoir un impact sur votre capacité à travailler.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons vos données à caractère personnel à des fins d'emploi ou d'autres relations de travail et de candidature :

Évaluer votre demande d'emploi ou d'autres relations de travail et communiquer les décisions d'embauche ;
Gérer les processus liés aux ressources humaines et faciliter les opérations liées à l'emploi, y compris le traitement des salaires et la fourniture d'avantages sociaux ;
satisfaire aux obligations légales, réglementaires et contractuelles ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, gestion des tâches administratives internes) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et respecter nos obligations contractuelles (par exemple, gestion de l'emploi ou d'autres relations de travail) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (par exemple, pour fournir les informations requises aux autorités fiscales) ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

Programmes éducatifs

Nous organisons des programmes éducatifs dans diverses juridictions qui promulguent des lois sur la confidentialité des données et nous recueillons des données personnelles dans le cadre de l'administration de ces offres conformément aux lois de ces juridictions.

Les données personnelles collectées par nous, ou en notre nom, le sont dans le but premier de proposer des offres de formation et, le cas échéant, d'évaluer les qualifications pour l'obtention de certificats et de crédits.

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Nous et nos fournisseurs tiers pouvons collecter des données :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
Informations démographiques : par exemple, le sexe, l'âge et la date de naissance ;
Informations personnelles et historique : par exemple, intérêts personnels, profession et autres informations sur vos antécédents ;
Informations sur l'éducation : par exemple, vos écoles précédentes, vos relevés de notes, vos activités scolaires et vos dossiers disciplinaires ;
Informations sur l'emploi : par exemple, votre titre, vos antécédents professionnels et votre expérience professionnelle ;
Données d'évaluation des cours : par exemple, les réponses aux devoirs, les résultats des tests et les évaluations des cours ;
Informations sur la santé et le régime alimentaire : par exemple, les vaccinations, les médicaments et les conditions médicales qui peuvent nécessiter des aménagements supplémentaires ou des préférences alimentaires, si vous fournissez volontairement ces informations ;
Informations résidentielles : par exemple, les informations sur l'hôte local et les préférences personnelles que vous exprimez volontairement ; et
Informations relatives au paiement : en fonction de votre moyen de paiement, votre numéro de carte de paiement ou votre banque et votre numéro de compte bancaire ; ou
Votre image : par exemple, pour l'inclusion dans une liste de classe à distribuer aux camarades de classe et à la faculté, le cas échéant.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous traitons les données personnelles relatives aux cours proposés dans l'EEE :

Fournir et administrer le cours ou le programme auquel vous participez, y compris partager des informations vous concernant avec d'autres participants, fournir des conseils académiques et évaluer votre réussite dans le cours ou votre éligibilité pour un diplôme ou un certificat ;
Pour vous fournir des services liés au cours ou au programme, y compris une assistance pour le voyage, l'hébergement résidentiel et les besoins alimentaires ou médicaux.
Pour répondre à vos demandes et communiquer avec vous au sujet des cours ou des programmes actuels ou futurs ;
Effectuer des analyses afin d'améliorer nos offres éducatives ;
satisfaire aux obligations légales, réglementaires et contractuelles ; ou
pour participer à d'autres activités décrites dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données personnelles aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, effectuer des analyses pour améliorer les offres de programmes) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et remplir nos obligations contractuelles (par exemple, fournir des programmes éducatifs) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

Recherche

Nos chercheurs et affiliés peuvent collecter, utiliser et partager vos données personnelles dans le cadre d'une étude de recherche à laquelle vous avez accepté de participer en tant que sujet de recherche ou chercheur, ou dans laquelle vos données existantes sont utilisées. Le plus souvent, avant que des données personnelles ne soient collectées à des fins de recherche, vous recevrez un formulaire de consentement et/ou d'autorisation relatif au projet de recherche spécifique, qui explique les types de données collectées et les finalités pour lesquelles ces données sont traitées et partagées. Dans ce cas, la description de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles fournie dans le formulaire de consentement et/ou d'autorisation remplacera les informations fournies ici. Les données à caractère personnel collectées par nos chercheurs et nos affiliés, ou en leur nom, le sont dans le but premier de faire progresser la recherche et la compréhension dans des domaines d'études universitaires.

Des exemples de données à caractère personnel susceptibles d'être collectées à des fins de recherche sont énumérés ci-dessous. Toutes les études de recherche ne collecteront pas chacun de ces types de données. Si vous avez des questions sur le traitement de vos données dans le cadre d'une étude de recherche, vous devez contacter le personnel de HelpMeSee qui mène la recherche ou les personnes de contact nommées dans le formulaire de consentement que vous avez signé lorsque vous avez participé à l'étude.

" QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

Voici quelques exemples de données personnelles que nous et nos fournisseurs tiers pouvons collecter à des fins de recherche. Veuillez noter que dans la plupart des cas, ces données, si elles sont identifiables, sont initialement fournies volontairement par vous :

Informations de contact : par exemple, votre nom, votre adresse personnelle, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
Informations fiscales : par exemple, le numéro d'identification du gouvernement si vous êtes rémunéré dans le cadre de la recherche ;
Informations démographiques : par exemple, la race, l'origine ethnique, le sexe, l'âge, l'éducation, la profession, l'occupation, le niveau de revenu et la situation matrimoniale ;
Informations personnelles et historique : par exemple, intérêts personnels, profession et autres informations sur vos antécédents ;
Informations sur la famille : par exemple, les membres de la famille, leur âge, leur profession et leur état de santé ;
Antécédents professionnels : par exemple, les employeurs précédents, les titres, les salaires, l'expérience professionnelle, l'appartenance à un syndicat et les antécédents disciplinaires ;
Historique de l'éducation : par exemple, les écoles antérieures, les relevés de notes, les prix, les distinctions et les dossiers disciplinaires ;
Informations sur la santé et le régime alimentaire : par exemple, dossiers médicaux, dossiers chirurgicaux, vaccinations et médicaments, allergies et préférences alimentaires ;
Données biométriques : par exemple, mesures faciales, empreintes digitales et scanners rétiniens ;
Données génétiques : par exemple, les informations génétiques obtenues à partir de vos échantillons biologiques ;
Données relatives à l'engagement dans le cours et à l'évaluation : par exemple, les réponses aux devoirs, les notes obtenues aux tests et les interactions avec le cours (y compris, par exemple, la manière dont vous vous déplacez et interagissez avec le matériel de cours) ;
Fichiers journaux : par exemple, adresse IP, type de navigateur, fournisseur d'accès à Internet, pages visitées (y compris les pages de renvoi et de sortie), système d'exploitation, horodatage et/ou données relatives au parcours de navigation ;
Cookies et technologies similaires : Informations collectées automatiquement par le biais de cookies et de technologies similaires. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et des technologies similaires, voir la section "Cookies et technologies similaires" ; et
Informations de localisation : par exemple, la latitude, la longitude, la date et l'heure (la précision de ces données varie considérablement et est déterminée par des facteurs contrôlés par votre appareil ou votre fournisseur de services mobiles) ; et
Informations relatives au capteur de l'appareil mobile : par exemple, les informations relatives à la santé qui peuvent être disponibles par le biais d'une application utilisant un capteur ou un composant de votre appareil mobile.

" QUELLE EST LA FINALITÉ DU TRAITEMENT ?

Nous pouvons traiter vos données à caractère personnel à des fins de recherche conformément aux objectifs des projets de recherche particuliers, et également :

Faire progresser la recherche et la compréhension dans les domaines d'études universitaires ;
Pour vous inscrire à une étude particulière en tant que sujet de recherche ou pour administrer l'étude si vous êtes un chercheur ;
Pour satisfaire aux exigences de conformité légale ; ou
Le cas échéant, déclarer aux autorités fiscales les revenus tirés de la participation à la recherche en tant que sujet de recherche ou chercheur.

" QUELLE EST NOTRE BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES ?

Nous traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, mener des recherches) ; pour traiter les transactions que vous avez demandées et remplir nos obligations contractuelles (par exemple, payer les professeurs, les employés, les collaborateurs de recherche et les consultants en recherche) ; si cela est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (par exemple, pour signaler des événements indésirables aux autorités réglementaires telles que la Food & Drug Administration des États-Unis qui supervise la sécurité des produits médicaux et de la recherche) ; si cela est nécessaire pour l'exécution des tâches que nous effectuons dans l'intérêt public (par exemple, pour faire avancer la recherche et la compréhension dans les domaines d'études universitaires) ; lorsque le traitement est nécessaire à des fins de recherche scientifique ou historique et qu'il est effectué conformément aux garanties requises en matière de protection des données ; ou sur la base de votre consentement, le cas échéant.

2. LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL QUE NOUS OBTENONS DE SOURCES TIERCES

Dans le cadre de nos activités de traitement, nous pouvons obtenir certaines données à caractère personnel vous concernant auprès de sources tierces, que nous pouvons utiliser aux fins et selon les modalités décrites dans la section "Comment nous collectons et utilisons les données à caractère personnel" ci-dessus et dans la section "Utilisations supplémentaires des données à caractère personnel" ci-dessous. Dans certains cas, nous pouvons obtenir votre consentement pour des utilisations supplémentaires.

Partenaires et prestataires de services

Nous faisons appel à des partenaires et à des prestataires de services, à des prestataires de services de paiement et à des prestataires de services d'analyse pour fournir des services en notre nom. Certains de ces partenaires ont accès à des données personnelles vous concernant que nous n'aurions pas autrement (par exemple, lorsque vous vous inscrivez directement auprès de ce fournisseur) et peuvent partager tout ou partie de ces données avec nous.

Signature unique

Certains de nos services en ligne ou activités de recherche peuvent vous permettre de vous inscrire et de vous connecter à ces services par l'intermédiaire d'une plateforme tierce. Lorsque vous vous connectez à nos services par l'intermédiaire d'une plateforme tierce, vous nous autorisez à accéder à toutes les données personnelles de votre compte de plateforme tierce et à les collecter, conformément aux paramètres et à la déclaration de confidentialité de cette plateforme.

Données personnelles supplémentaires

Nous pouvons recevoir des données personnelles supplémentaires de sources tierces, telles que des bases de données publiques ou privées (par exemple, des compilations d'adresses électroniques ou postales), ou de sociétés ou d'institutions qui peuvent parrainer ou faciliter votre participation à l'un de nos programmes, que nous pouvons également ajouter aux données personnelles existantes.

3. UTILISATIONS SUPPLÉMENTAIRES DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Outre les utilisations décrites ci-dessus, y compris dans les sections "Comment nous collectons et utilisons les informations" et "Données personnelles que nous obtenons de sources tierces", nous pouvons utiliser vos données personnelles aux fins suivantes. Ces utilisations supplémentaires peuvent, dans certaines circonstances, être basées sur votre consentement, être nécessaires pour remplir nos engagements contractuels envers vous, être nécessaires pour le respect de la loi ou être nécessaires pour servir notre intérêt légitime dans les opérations suivantes :

la conduite de nos opérations et l'administration de nos offres éducatives ;
Administrer des bourses, des subventions et d'autres programmes de soutien aux études individuelles et aux projets de recherche ;
vous contacter pour répondre à vos demandes ou requêtes ;
vous fournir des bulletins d'information, des articles, des alertes ou des annonces de services, des invitations à des événements et d'autres informations que nous estimons susceptibles de vous intéresser ;
Demande de cadeaux et de dons ;
A votre demande, le traitement et l'exécution de transactions portant sur des marchandises ou d'autres produits HelpMeSee ;
vous avertir d'une annonce de sécurité ou de sûreté ;
Mener des recherches, des enquêtes et des investigations similaires pour nous aider à comprendre les tendances et les besoins de nos candidats, étudiants et autres utilisateurs de nos sites web ou d'autres services ;
Répondre aux exigences de nos accréditeurs ;
la divulgation d'informations sur l'annuaire selon les modalités décrites ici ;
effectuer des opérations de marketing, de promotion et de publicité, soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers. Ces activités peuvent inclure la publicité basée sur les intérêts, la publicité ciblée et la publicité comportementale en ligne afin d'augmenter la probabilité que le contenu vous intéresse ;
prévenir, enquêter, prendre des mesures concernant la fraude, les activités illégales ou criminelles, d'autres fautes, des problèmes techniques ou de sécurité, ou l'accès non autorisé aux données à caractère personnel, à notre site web ou à nos systèmes de données, ou l'utilisation non autorisée de ces données ; ou
répondre à des citations à comparaître, à des ordonnances judiciaires ou à d'autres procédures légales ; appliquer nos accords ; protéger la santé, la sécurité, les droits ou la propriété de vous, de nous ou d'autres personnes ; et répondre à des obligations légales.

4. INTÉRÊTS LÉGITIMES

Nous nous appuyons sur plusieurs intérêts légitimes pour utiliser et partager vos données à caractère personnel. Ces intérêts sont les suivants :

Fournir, améliorer et personnaliser nos offres éducatives ;
Administration de nos opérations ;
Promouvoir la réussite de nos étudiants actuels et anciens ;
Approfondir la recherche et la compréhension dans les domaines d'études universitaires ;
Maintenir une relation permanente avec les anciens élèves, les donateurs et les donateurs potentiels, et contribuer à les mettre en contact avec d'autres personnes ;
Demander des cadeaux ou des dons ;
Offrir la possibilité de participer à des événements et de faire du bénévolat ;
Effectuer des recherches sur les admissions ;
Comprendre comment nos plateformes en ligne sont utilisées ;
Explorer les moyens de développer et de faire croître nos activités ;
Assurer la sécurité de nos étudiants, de nos professeurs, de nos boursiers, de nos employés et d'autres personnes ;
Cybersécurité ;
Renforcer la protection contre la fraude, le spam, le harcèlement, la violation de la propriété intellectuelle, la criminalité et les risques de sécurité ; et
Respecter nos obligations et faire valoir nos droits légaux.

5. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conserverons vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique, à moins qu'une période plus longue ne soit requise en vertu de la législation applicable, ou nécessaire pour résoudre des litiges ou protéger nos droits légaux, ou encore pour nous conformer à des obligations légales.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de nos intérêts légitimes, nous conservons généralement les données pendant une période raisonnable en fonction de l'intérêt particulier, en tenant compte des intérêts fondamentaux et des droits et libertés des personnes concernées.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de votre consentement, nous conservons généralement les informations pendant la période nécessaire à la réalisation des activités de traitement auxquelles vous avez consenti, sous réserve de votre droit, dans certaines circonstances, d'obtenir l'effacement de certaines de vos données à caractère personnel (voir "Vos droits" ci-dessous).

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base d'un contrat, nous conservons généralement les informations pendant la durée du contrat, plus une période supplémentaire limitée qui est nécessaire pour se conformer à la loi ou qui représente le délai de prescription pour les réclamations légales qui pourraient résulter de la relation contractuelle.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel sur la base de l'intérêt public, nous conservons généralement les informations pendant la période qui continue à servir cet intérêt sous-jacent.

A. COMMENT NOUS PARTAGEONS ET DIVULGUONS LES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui effectuent des transactions ou fournissent des services en notre nom ou pour votre bénéfice, tels que :

Prestataires de services

Nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services tiers qui effectuent des transactions ou fournissent des services en notre nom ou pour votre bénéfice, tels que :

Traitement des paiements et des contributions ;
Services de gestion de la relation client (CRM) ;
Marketing et analyse ;
Traitement des demandes d'admission ;
Sensibilisation et engagement des anciens élèves et des donateurs ;
Inscription et coordination des événements ;
Fournir des plates-formes de cours ou des outils qui permettent ou améliorent nos offres ;
Inscription et administration des cours ;
Évaluations de cours et évaluations ;
Vérification de l'inscription ;
Recherche d'informations et d'analyses ;
Collaboration en matière de recherche ;
Opérations et collaborations éducatives ;
Assurer l'administration des ressources humaines ; et
Maintenance et sécurité du système.

Partenaires

Nous pouvons partager vos données personnelles avec d'autres institutions dans le but d'administrer des programmes et des services, comme par exemple :

Inscription croisée à des cours et des événements avec d'autres programmes de formation ;
Inscription et administration des cours ;
Évaluations de cours et évaluations ;
Étudier dans d'autres établissements de formation médicale ;
Offres d'enseignement en ligne par le biais de plates-formes en ligne ;
les accords de recherche avec d'autres universités, hôpitaux ou partenaires ; et
Événements et activités des clubs et groupes d'intérêt affiliés à HelpMeSee.

Fournisseurs tiers d'applications mobiles

Avec votre connaissance et votre consentement, nos services sur votre appareil mobile peuvent collecter et transférer vos données personnelles, y compris les informations de localisation, depuis et vers d'autres applications, fonctions et outils sur votre appareil mobile si vous utilisez nos applications mobiles.

Procédure judiciaire, sécurité et respect des conditions d'utilisation

Nous pouvons divulguer vos données à caractère personnel à des autorités juridiques ou à des autorités de régulation gouvernementales si la loi applicable l'exige. Nous divulguons également vos données à caractère personnel à des tiers si la loi applicable l'exige dans le cadre de réclamations, de litiges ou de contentieux, si la loi applicable l'exige par ailleurs, ou si nous estimons que leur divulgation est nécessaire pour protéger votre santé, votre sécurité, vos droits ou vos biens, les nôtres ou ceux d'autres personnes, ou pour faire respecter nos droits légaux ou les engagements contractuels que vous avez pris.

B. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

HelpMeSee peut transférer vos données personnelles entre les entités HelpMeSee et/ou aux tiers mentionnés ci-dessus. Nous pouvons transférer vos données personnelles en dehors de votre juridiction en nous appuyant sur des garanties appropriées ou des dérogations spécifiques reconnues par les lois de protection des données en vigueur.

C. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES

Nous pouvons collecter des données personnelles vous concernant, ou des informations qui deviennent des données personnelles si elles sont combinées à d'autres informations, lorsque vous visitez ou utilisez nos sites web et nos services en ligne. Ces informations peuvent être collectées par le biais de cookies, qui sont de petits fichiers de données placés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile et qui nous permettent de collecter certaines informations chaque fois que vous visitez ou interagissez avec nos sites web ou nos services en ligne. Certains de ces cookies sont gérés par nous (cookies de première partie), tandis que d'autres sont gérés par des tiers que nous ne contrôlons pas (cookies de tierce partie). Ces informations peuvent également être collectées par le biais d'autres technologies de collecte de données (telles que les balises web, les pixels ou les tags) qui intègrent des fichiers graphiques dans nos sites web et nos services en ligne. Ces fichiers graphiques contiennent un identifiant unique qui nous permet de savoir si une personne a visité notre site web ou nos services en ligne ou, dans le cas des pixels invisibles, si elle a ouvert un courrier électronique que nous lui avons envoyé.

Ces petits fichiers de données ou fichiers graphiques remplissent diverses fonctions :

Strictement nécessaire : Nécessaire pour fournir nos services ;
Performance et fonctionnalité : Améliorer les performances et la fonctionnalité de nos services, mais ne sont pas essentielles à leur utilisation ;
Analyse et personnalisation : Nous permettre de comprendre l'efficacité de nos services et de nos campagnes de marketing, ainsi que de personnaliser nos services sur la base de ces informations ; ou
Publicité : Rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous et vos centres d'intérêt.

Vous pouvez contrôler l'utilisation de certains cookies et technologies similaires :

Refus de la publicité ciblée en ligne par les réseaux publicitaires (voir le site http://www.aboutads.info/choices/, http://optout.networkadvertising.org/?c=1#!/ ou http://www.youronlinechoices.com pour plus d'informations) ;
paramétrer ou modifier les contrôles de votre navigateur web pour accepter ou refuser les cookies (veuillez consulter le menu d'aide de votre navigateur pour plus d'informations).
Si vous choisissez de rejeter certains cookies et technologies similaires, vous pouvez toujours utiliser nos sites web et services en ligne, bien que votre accès à certaines fonctionnalités et caractéristiques puisse être limité. Si vous avez des questions concernant notre utilisation des cookies et d'autres technologies similaires, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

D. VOS DROITS

Nous vous fournirons, sur demande raisonnable et de bonne foi, des informations indiquant si nous détenons des données à caractère personnel vous concernant dans le cadre de nos activités de traitement, dans la mesure où cela est requis par la loi applicable et conformément à celle-ci. Dans certains cas, vous pouvez également avoir le droit, en ce qui concerne vos données à caractère personnel collectées et utilisées dans le cadre des activités de traitement, de.. :

corriger ou mettre à jour toute donnée personnelle inexacte ;
de restreindre ou de limiter la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel ;
de s'opposer au traitement de vos données personnelles ;
de demander la suppression de vos données à caractère personnel ; et
d'obtenir une copie de vos données personnelles dans un format facilement accessible.

Pour soumettre une demande, veuillez envoyer un message électronique à [email protected]. Comme nous voulons éviter de prendre des mesures concernant vos données à caractère personnel sur l'ordre d'une personne autre que vous, nous vous demanderons des informations permettant de vérifier votre identité. Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable.

Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre des activités de traitement, lorsque notre traitement est uniquement fondé sur votre consentement, sous réserve de certaines limitations prévues par la loi. Dans certains cas, vous pouvez le faire en cessant d'utiliser les services concernés par les activités de traitement. Vous pouvez notamment fermer tous vos comptes en ligne avec nous et nous contacter à l'adresse suivante [email protected] demander que vos données personnelles soient supprimées. Si vous retirez votre consentement à l'utilisation ou au partage de vos données personnelles aux fins énoncées dans ces divulgations ou dans les autres déclarations de confidentialité de HelpMeSee qui renvoient à la présente politique ou l'adoptent expressément, il se peut que vous n'ayez pas accès à tous les services (ou à l'un d'entre eux) et que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir tous les services (ou l'un d'entre eux). Veuillez noter que, dans certains cas, nous pouvons continuer à traiter vos données à caractère personnel après que vous avez retiré votre consentement et demandé que nous les supprimions, si nous avons une base juridique pour le faire. Par exemple, nous pouvons conserver certaines données si nous devons le faire pour nous conformer à une obligation légale indépendante, si nous avons toujours besoin des données aux fins légales pour lesquelles nous les avons obtenues, ou s'il est nécessaire de le faire pour poursuivre notre intérêt légitime à maintenir nos services et nos opérations sûrs et sécurisés.

Si vous avez des réclamations concernant nos pratiques en matière de protection de la vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité nationale de protection des données (c'est-à-dire l'autorité de contrôle).

E. CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR

Certains de nos services concernés par les activités de traitement peuvent permettre aux utilisateurs de soumettre leur propre contenu. Sauf indication contraire, n'oubliez pas que les données à caractère personnel que vous soumettez ou publiez en tant que contenu généré par l'utilisateur peuvent devenir des informations publiques. Vous devez faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer vos informations personnelles, financières ou autres dans de telles soumissions ou publications. Nous ne pouvons pas empêcher d'autres personnes d'utiliser ces informations d'une manière susceptible d'enfreindre les présentes divulgations, la loi ou votre vie privée et votre sécurité. Nous ne sommes pas responsables des résultats de ces publications.

F. MÉDIAS ET IMAGES

Nous faisons de notre mieux pour obtenir le consentement des personnes pour les photos que nous prenons de nos stagiaires, des événements et des programmes, mais il est parfois difficile d'identifier les personnes dans les groupes, et certaines personnes peuvent décider de retirer leur consentement parce qu'elles préfèrent que leur photo ne figure pas sur notre site. Si vous voyez une image de vous sur notre site et que vous souhaitez que nous la retirions, envoyez-nous un courriel à l'adresse suivante [email protected] et après avoir confirmé qu'il s'agit bien de vous, nous le retirerons dès que possible.

G. MISES À JOUR DES INFORMATIONS

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre, sans préavis, en publiant une politique révisée sur ce site. Vous pouvez déterminer la date de la dernière révision de cette politique en vérifiant la date de la dernière mise à jour dans la politique.

H. REPRÉSENTANT

Notre représentant peut être contacté comme suit :

Attention : Aidez-moi à voir la vie privée
434 W. 33rd Street, 7-9e étage
New York, New York 10001
Courriel : [email protected]

I. NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions, des commentaires, des demandes ou des préoccupations concernant ces divulgations ou d'autres questions liées à la vie privée, vous pouvez nous contacter de la manière suivante :

Attention : Aidez-moi à voir la vie privée
434 W. 33rd Street, 7-9e étage
New York, New York 10001
Courriel : [email protected]

J. MESURES DE SÉCURITÉ

Ce site a mis en place des mesures de sécurité pour protéger la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations sous notre contrôle. Malheureusement, en raison de la nature des communications sur Internet, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant totalement sûre. Bien que HelpMeSee s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez, et vous le faites à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu votre transmission, nous faisons de notre mieux pour assurer sa sécurité sur nos systèmes. Pour ce faire, nous utilisons des technologies sécurisées, des contrôles de protection de la vie privée et des restrictions d'accès pour les employés, mais nous ne garantissons pas la véracité de ces mesures.

1. Signaler un incident de sécurité

Un incident de sécurité est un accès, une utilisation, une divulgation, une modification ou une destruction non autorisés, réels ou tentés, des informations. Cela inclut l'interférence avec le fonctionnement des technologies de l'information et la violation de la politique, des lois ou des règlements de HelpMeSee. Il est important que les incidents de sécurité réels ou suspectés soient signalés le plus tôt possible afin que nous puissions limiter les dommages et les coûts de récupération. Incluez des détails spécifiques concernant la violation du système, la vulnérabilité ou la compromission de votre ordinateur et nous vous répondrons avec un plan de confinement et d'atténuation.

2. Comment signaler un incident de sécurité

Si vous avez connaissance d'un incident de sécurité ou si vous le soupçonnez, veuillez nous envoyer un courriel dans les plus brefs délais à l'adresse suivante [email protected].

Informations à inclure dans le rapport :

Votre nom ;
Adresse électronique ;
Numéro de téléphone ;
Description du problème de sécurité de l'information ;
Date et heure auxquelles le problème a été constaté pour la première fois (si possible) ;
Toute autre ressource connue affectée.

DERNIÈRE MISE À JOUR : 19 juin 2023